Bestellung & Lieferung

Bestellung
Bestellwege
  • Bestellen Sie in unserem Online-Shop, rund um die Uhr und von überall. Unser Shop ist für Smartphones optimiert.
  • Unsere Bestell-Hotline erreichen Sie montags bis freitags von 8:00 bis 18:30 Uhr und samstags von 8:30 bis 13:00 Uhr unter +49 (0) 2761 2797
  • Bestellen Sie per Post, senden Ihre Bestellung an:
    Martinus Apotheke
    Martinstr. 23
    57462 Olpe
  • Bestellen Sie über unseren besonderen WhatsApp-Service unter +49 (0) 2761 2797
  • Bestellen Sie per Email bestellungen@martinus-apotheke.de
  • Sie wohnen in Olpe, Wenden oder Drolshagen? Dann nutzen Sie Ihren Heimvorteil und bestellen montags bis freitags bis 13:00, unser Bote liefert noch am gleichen Tag, vorrausgesetzt die Artikel sind lieferfähig. Oder Sie kommen gleich selbst vorbei, unsere Apotheke ist bis 18:30 Uhr für Sie besetzt.
Bestellstatus

Sie können sich jederzeit online über den Bestellstatus informieren, wenn Sie sich unter meine Martinus Apotheke anmelden. Dort können Sie auch Ihre früheren Bestellungen einsehen. Haben Sie online bestellt, werden Sie per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung informiert.

Portofreie Bestellung

Wir legen jedem Paket einen portofreien Rückumschlag für Ihre nächste Bestellung bei. Wenn Sie mehr benötigen, fordern Sie gleich mehr an.

Sammelbestellungen

Wir freuen uns über jede Bestellung. Wenn Sie eine Sammelbestellung für mehrere Personen durchführen wollen, so verwenden Sie bitte nur das Bestellformular des Hauptbestellers. Tragen Sie dort alle rezeptfreien Arzneimittel aller Mitbesteller ein bzw. legen Sie die Rezepte aller Mitebesteller dazu. Die Lieferung und Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich an den Hauptbesteller. Die jeweiligen Preise können Sie dann der Rechnung entnehmen.

Lieferung
Lieferzeit

Ihre bestellten Arzneimittel verlassen meistens innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang unser Haus. Bei Bestellung von rezeptpflichtigen Arzneimittel wird die Bestellung innerhalb von 24 Stunden versendet. Sollten wir Ihr Arzneimittel einmal nicht vorrätig haben, bestellen wir es umgehend für Sie nach. Wir werden täglich von mehreren Lieferanten im 3-Stunden-Rhythmus beliefert. Dadurch können wir in über 90% der Fälle Ihre Bestellung sehr schnell versenden. Alle Bestellungen, die bis 12:00 erfolgt sind und bei denen die Ware vorrätig ist verlassen unser Haus noch am sleben Tag. Alle Kunden in Olpe, Wenden und Drolshagen erhalten bei einer Bestellung bis 13:30 die Lieferung noch am gleichen Tag. Falls die Auslieferung einer Rezeptbestellung einmal länger als 72 Stunden dauert, informieren wir Sie und senden Ihnen auf Wunsch Ihr Rezept zurück.

Botendienst

Alle unsere Kunden, die in Olpe, Wenden oder Drolshagen wohnen können unseren kostenlosen Botendienst wählen. Für Bestellungen aus Olpe, Drolshagen oder Wenden (PLZ 57462, 57482 und 57489) gilt immer Ihr Heimvorteil. Dadurch erreichen Bestellungen mit Bestelleingang bis 13:30, Ihren Empfänger noch am gleichen Tag, vorausgesetzt die Ware ist vorrätig oder lieferbar.

Lieferadresse

Wir liefern direkt zu Ihnen nach Hause oder an jede andere Wunschadresse innerhalb Deutschlands und der gesamten EU. Wenn Sie in Olpe, Drolshagen oder Wenden wohnen (PLZ 57462, 57482 und 57489) können Sie Ihren Heimvorteil nutzen und die Bestellung per Bote liefern lassen. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen an eine DHL Packstation eventuelle nicht alle Bestellungen geliefert werden können. Sollte dies bei Ihrer Bestellung der Fall sein, so informieren wir Sie rechtzeitig. So lange Sie keine abweichende Lieferadresse angeben, erfolgt die Zustellung automatisch an Ihre Hausanschrift. Die Rechnung erhalten Sie nach erfolgtem Versand automatisch per Email.

Kühlware

Kühlpflichtige Artikel liefern wir mit unserem Dienstleister gegen Aufpreis. Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot. Kunden aus Olpe, Drolshagen oder Wenden (PLZ 57462, 57489, 57482) erhalten Ihre Kühlware im Rahmen des Heimvorteils durch unseren Boten.

Verpackung neutral, sicher und diskret

Unsere Lieferung erfolgt in neutralen und diskreten, medikamentensicheren Verpackungen. Die Lieferung wird nur an Erwachsene abgegeben. Bitte beachten Sie daher bei Bestellungen für Personen unter 18 Jahren, dass als Hauptbesteller immer eine volljährige Person angegeben werden muss.

Vorbestellungen & Abholung

Gerne können Sie ihre Bestellungen auch direkt bei uns abholen. Wir haben von montags bis freitags von 8:00 bis 18:30 Uhr und samstags von 8:30 bis 13:00 für Sie in der Martinstr. 23 in Olpe geöffnet. Besuchen Sie uns. Wir freuen uns auf Sie!

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